央视网消息:假期出行高峰 ,也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。可以及时联系列车工作人员 ,误降时 ,按照规定,会指定最近的列车,也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。车站不予受理。误降旅客 ,我们会按照规定编制客运记录,旅客乘车途中难免会遇到一些小状况,遇到这种情况怎么办?
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站 ,高铁坐过站了。经确认后,旅客到站后,
车站对本站发现或列车移交的误乘 、或者提出乘坐更高票价席别 ,凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续。
需要注意的是 ,
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣:这里也提醒大家 ,
